Ztracený nebo ukradený občanský průkaz nahlaste co nejdříve. Předejdete jeho zneužití a po oznámení už nebude možné průkaz používat, ani kdyby se později našel. Záleží také na tom, zda jste ho pouze ztratili, nebo vám ho někdo odcizil.
Kam ztrátu nebo krádež nahlásit
Ztrátu občanského průkazu oznamte kterémukoli obecnímu úřadu obce s rozšířenou působností. Při krádeži se můžete obrátit na Policii České republiky; oznámení lze podat také na úřadě obce s rozšířenou působností. Nečekejte, až průkaz sami najdete nebo až se vrátíte domů, pokud jste doklad ztratili mimo své bydliště.
Jste-li v zahraničí, obraťte se na český zastupitelský úřad. Pokud máte podezření na krádež, například vám někdo vybral peněženku, oznamte ji policii a nechte si potvrdit, že jste krádež nahlásili.
Co se stane po oznámení
Oznámením ztráty či odcizení průkaz pozbývá platnosti. Pokud ho později najdete, nepoužívejte ho a odevzdejte ho na úřadě obce s rozšířenou působností nebo policii. Doklad, který už byl nahlášený jako ztracený či ukradený, se znovu nestává platným.
Po oznámení dostanete potvrzení. To ale není náhradní občanský průkaz a nemusí stačit při jednáních, kde je třeba prokázat totožnost. Pokud máte platný cestovní pas, můžete se jím v řadě situací prokázat. Aplikace eDoklady může pomoci při některých úkonech v Česku, nenahrazuje však občanský průkaz ve všech situacích ani cestovní doklad.
Jak požádat o nový průkaz
O nový občanský průkaz požádejte na kterémkoli úřadě obce s rozšířenou působností, a to nejpozději do 15 pracovních dnů od chvíle, kdy jste se o ztrátě nebo odcizení dozvěděli. Úřad pořídí potřebné údaje a fotografii na místě. Pokud máte jiný platný doklad totožnosti, vezměte ho s sebou. Nemáte-li žádný, řekněte to úředníkovi a přineste dostupné doklady, které mohou pomoci ověřit vaši totožnost.
Nový průkaz se běžně vydává do 30 dnů. Pokud ho potřebujete rychleji, informujte se na úřadě o možnostech zrychleného vydání a případných poplatcích. Při podání žádosti se také zeptejte, kdy a jak si nový doklad vyzvednete.
Na co ještě nezapomenout
Pokud jste spolu s občankou ztratili platební karty, telefon nebo další doklady, zablokujte karty a podle situace také SIM kartu. Při podezření, že někdo může vaše údaje zneužít, kontaktujte banku nebo dotčené instituce a všímejte si neobvyklých žádostí či smluv sjednaných vaším jménem.
Nejdůležitější je oznámit ztrátu či krádež bez zbytečného odkladu a včas požádat o nový průkaz. Jestliže se doklad najde až po nahlášení, už ho nepoužívejte a odevzdejte ho.