Když pračka nevypouští vodu, zůstává v ní po praní nebo při čerpání vydává neobvyklé zvuky, může být na vině zanesený filtr či odtok. Čištění zvládnete obvykle sami, důležité je ale postupovat pomalu, připravit se na vytečení vody a řídit se návodem ke konkrétnímu modelu.
Než začnete, pračku odpojte
Vypněte pračku a vytáhněte zástrčku ze zásuvky. Pokud je uvnitř voda, nechte ji podle možností vychladnout. Připravte si nízkou nádobu, hadry a případně rukavice. Umístění filtru i způsob jeho otevření se liší podle modelu, proto se nejprve podívejte do návodu. Kryt ani filtr nepáčte silou.
Jak vyčistit filtr pračky
Filtr bývá zpravidla za malými dvířky ve spodní části přední strany pračky. Otevřete je a zjistěte, zda je vedle filtru také nouzová vypouštěcí hadička. Pokud ano, stáhněte z ní uzávěr a nechte vodu postupně odtékat do nádoby. Nádobu průběžně vyprazdňujte. Jestli hadičku pračka nemá, povolujte filtr po malých krocích a zachytávejte vytékající vodu.
Po vypuštění vody filtr opatrně vyšroubujte. Odstraňte z něj vlasy, vlákna, mince a další nečistoty. Opláchněte ho pod tekoucí vodou a zkontrolujte, zda v prostoru za filtrem nezůstaly předměty. Přístupnou část čistěte jemně, například hadříkem; do útrob pračky nesahejte nástroji. Pokud je vidět oběžné kolečko čerpadla, zkontrolujte, zda mu nebrání nečistota, ale nezkoušejte nic násilím otáčet.
Filtr zašroubujte zpět rovně a pevně, podle návodu. Zkontrolujte také jeho těsnění, zda není zanesené nebo poškozené. Po zavření krytu spusťte krátký vypouštěcí program a ověřte, že kolem filtru neuniká voda.
Jak zkontrolovat odpadní hadici a odtok
Pokud je filtr čistý a pračka stále nevypouští, zkontrolujte odpadní hadici. Pračku nejprve odpojte od elektřiny a podle návodu ji bezpečně odsuňte. Hadice nesmí být zalomená, přiskřípnutá ani ucpaná. Její napojení a správné umístění ověřte v návodu, protože požadavky se mohou u jednotlivých modelů lišit.
Problém může být také v odpadu ve zdi nebo v sifonu, do kterého hadice ústí. Pokud voda odtéká pomalu i z jiných spotřebičů, může být ucpaný samotný odpad. Hadici odpojujte jen tehdy, pokud víte, jak ji bezpečně znovu připojit, a mějte připravenou nádobu na zbylou vodu. Přípravky na čištění odpadů nelijte do pračky ani do jejího filtru; mohou poškodit součásti spotřebiče.
Kdy filtr čistit a kdy zavolat servis
Jak často filtr kontrolovat, záleží na používání pračky a doporučení výrobce. Zkontrolujte ho, pokud pračka nevypouští, cyklus se prodlužuje nebo se objeví chybové hlášení. Pravidelná kontrola pomůže zachytit drobné předměty dříve, než začnou bránit odtoku.
Jestliže je filtr i hadice průchodná, ale pračka stále neodčerpává vodu, případně z ní uniká voda nebo je slyšet nezvyklý zvuk čerpadla, spotřebič dál nepoužívejte a obraťte se na servis. Závada může být uvnitř pračky a její rozebírání bez potřebných zkušeností není bezpečné.